1. 보상대상
- 2019년도 문화누리카드 지원금으로 2020년도에 시행되는 공연, 전시, 여행상품, 스포츠경기 관람권 등을 예매했으나 코로나바이러스로 인해 주최 측에서 행사를 취소하고 예매자 환불처리를 결정한 경우
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개인적인 변심이나 불안감에 의한 취소는 해당되지 않음
환불대상 |
문화(공연/전시티켓) |
관광(항공권/여행상품) |
체육(스포츠관람권) |
환불절차 |
전화 또는 홈페이지 접수 |
좌동 |
좌동 |
확인서류 |
-환불신청서양식
-예매내역확인서
-카드취소전표 등 |
좌동 |
좌동 |
확인방법 |
주최 측 취소 문건 등 |
좌동 |
좌동 |
2. 보상방법 : 본인 문화누리카드 가상계좌로 현금 입금 처리
3. 문 의 : 문화누리카드 고객센터(1544-3412), 문화누리카드 누리집(www.mnuri.kr)